0
แชร์
บทสัมภาษณ์

3 เคล็ดลับ สร้างธุรกิจให้ลูกค้าติดใจ

13 มีนาคม 2017 เวลา 16:55เข้าชม 930

 

 

 

ยุคสมัยนี้ความต้องการในด้านสินค้า หรือบริการต่างๆ เปลี่ยนไปตามยุคสมัย ฉะนั้นผู้ที่ทำธุรกิจจำเป็นต้องคอยจับตาดูทิศทางของธุรกิจและพฤติกรรมของผู้บริโภคอยู่ตลอดเวลา เพื่อรักษาฐานลูกค้าให้เหนียวแน่น พร้อมที่จะเติบโตไปด้วย เรามาดูเคล็ดลับการสร้างธุรกิจให้ฐานลูกค้าเหนียวแน่นกันดีกว่า

 

1. เป็นสื่อสังคม


ปัจจุบันสื่อสังคมเป็นอะไรที่เข้าถึงคนส่วนใหญ่ได้ง่ายและรวดเร็วที่สุด สื่อโซเชียลไม่เพียงแต่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายเพียงอย่างเดียว ยังช่วยให้สามารถรักษาฐานลูกค้าได้ผ่านการโปรโมทลงบนโซเชียล หรือมีการร่วมสนุกเล่นเกมชิงรางวัล อย่างเช่นแบรนด์ใหญ่ๆ จะนิยมทำกัน เพื่อให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับกิจกรรม และรู้สึกเป็นกันเองมากขึ้น

 

2. ให้ความบันเทิง


หากธุรกิจของคุณเป็นที่นิยม มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก บางครั้งการให้บริการอาจจำเป็นต้องให้ลูกค้ารอสักสองสามนาที หรือมากนั้น ทำไมไม่เปลี่ยนการรอคอยเปล่า เป็นให้ความบันเทิงกับลูกค้า อาทิ เปิดรายการทีวี ภาพยนตร์ หรือการแข่งขันกีฬา เพื่อให้ลูกค้าได้ผ่อนคลายระหว่างรอ เพราะลูกค้าบางคนอาจเบื่อกับการนั่งกดโทรศัพท์ อย่างๆ รายการทีวียังมีสิ่งที่เป็นประโยชน์อยู่บางอย่าง รายการแนะนำการออกกำลังกาย หรือโภชนาการอาหาร เป็นต้น

 

3. ใส่ใจแอพพลิเคชั่น


ปัจจุบันสมาร์ทโฟนกลายเป็นอวัยวะที่ 33 ของคนในยุคนี้ไปแล้ว แอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนจึงเป็นช่องทางการเข้าถึงลูกค้าที่รวดเร็ว และทำให้ลูกค้ารู้สึกสะดวกมากขึ้น เจ้าของธุรกิจจึงควรสร้างแอพพลิเคชั่นเพื่อรองรับกับธุรกิจ  เพราะนอกจากความรวดเร็วในการใช้บริการแล้ว แอพพลิเคชั่นยังช่วยให้การติดต่อสื่อสารมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ช่วยประหยัดเวลา และยังสามารถช่วยลดค่าใช้จ่าย เพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจอีกด้วย 

 

ที่มา

ความคิดเห็น

บทความอื่นๆ

Victor Nunes สร้างจินตนาการไร้ขีดจำกัด...
17 พฤศจิกายน 2016

Victor Nunes ศิลปินชาวโปรตุเกส...

บทสัมภาษณ์
0
1397
ความจริงที่ว่า! ความสุขทำให้คนมีประสิทธิ...
29 มิถุนายน 2017

คุณรู้สึกมีแรงจูงใจในที่ทำงานมากที่สุดเมื่...

บทสัมภาษณ์
0
828
7 เครื่องมือออกแบบกราฟิก เพื่อให้ชีวิตคุ...
28 มีนาคม 2017

บางคนอาจไม่เคยได้ยิน หรือคุ้นเคยกับเคร...

บทสัมภาษณ์
0
5182
รวมฟอนต์ลายมือแจกฟรี! สวย ๆ คัดเน้น ๆ 6...
17 กรกฎาคม 2017

การเลือกใช้ฟอนต์ให้เหมาะสมกับงานออกแบบจะช่วยให้งาน...

บทสัมภาษณ์
0
7364
[แนะนำฟรีแลนซ์] คุณสิริพรรณ ปันแก้ว ฟรีแ...
21 ธันวาคม 2016

ในมุมมองของตัวผู้สร้างสรรค์งาน อาจมองว่างา...

บทสัมภาษณ์
0
1720
15 ภาพเปรียบเทียบ ระหว่างชีวิตพนักงานออ...
15 พฤศจิกายน 2016

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเปลี่ยนจากการทำงา...

บทสัมภาษณ์
0
10423
© 2015-2019 FreelanceBay.com, All rights reserved.