Virtual Call Center | ตอบลูกค้า ปิดการขาย ดูแลลูกค้าครบวงจร
รายละเอียดงาน
บริการ Virtual Call Center ครบวงจร ดูแลลูกค้าแทนคุณทั้งการตอบแชท รับสาย ติดตามออเดอร์ และช่วยปิดการขายเบื้องต้น เหมาะสำหรับธุรกิจออนไลน์ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ หรือเจ้าของกิจการที่ต้องการผู้ช่วยดูแลลูกค้าโดยไม่ต้องจ้างพนักงานประจำ จุดเด่นคือการสื่อสารสุภาพ รวดเร็ว รายงานผลชัดเจน และปรับบริการได้ตามความต้องการของลูกค้า
ขั้นตอนการทำงาน
1
พูดคุยรายละเอียดงาน ตกลงเรื่องราคา(สามารถต่อรองได้)
2
เสนอราคาและเซ็นสัญญา ตกลงวันที่ทำงาน
3
เตรียม Script และ FAQ เริ่มปฏิบัติงาน ปรับตาม style ของธุรกิจลูกค้า
4
รายงานความคืบหน้า ส่งรายงานสรุป/สิ้นสุดงาน
ค่าบริการ
| แพ็กเกจ | 500 บาท Basic ตอบแชท/Email ลูกค้า 1 ช่องทาง | 1,500 บาท Standard ดูแลลูกค้า 2 ช่องทาง (เช่น FB+Line) + รายงานสรุปเบ | 4,500 บาท Premium Virtual Call Center ครบวงจร 1 สัปดาห์ ตอบลูกค้าหลา | ราคาตามตกลง กำหนดเอง คุณสามารถคุยกับฟรีแลนซ์เพื่อตกลงกันแบบอิสระได้ |
|---|---|---|---|---|
| จำนวนครั้งแก้ไข | 1 | 2 | 3 | |
| ระยะเวลา (วัน) | 1 | 3 | 7 | |
| จำนวนชิ้นงานที่ได้รับ | - | - | 8 |
