Line Connect เป็นช่องทางที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการให้บริการข้อมูลต่าง ๆ กับลูกค้า โดยมี ลักษณะของ Chat Bot ที่สามารถทำได้มากกว่า Chat Bot เป็นการพัฒนาปรับปรุง Line Chat Bot ให้มีความสามารถที่มากขึ้น เช่น สามารถ Upload file และ ร้องขอข้อมูลผ่านทางไลน์ได้ตลอดเวลา เป็นการเพิ่มความสะดวก สบายในการให้บริการกับลูกค้าในทุก ๆ ธุรกิจ