ผู้ให้คำปรึกษาจะคอยรับฟังปัญหาของผู้รับคำปรึกษา รวมทั้งพูดคุยแนะนำให้คำปรึกษาโดยเน้นไปที่ตัวผู้รับคำปรึกษาเป็นหลัก

ซึ่งเป็นการสื่อสารแบบสองทาง

ผู้ที่เหมาะสมกับคอร์สนี้ได้แก่ ผู้ที่มีความทุกข์ใจในเรื่องต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง
-ความสัมพันธ์แบบคู่รัก
-ความสัมพันธ์ในครอบครัว
-การทำงาน
-การเรียน
-สุขภาพ
-อารมณ์
และอื่นๆอีกมากมาย