หนังสือเพิ่มยอดขายอัตโนมัติด้วย Digital Marketing Automation

หนังสือเพิ่มยอดขายอัตโนมัติด้วย Digital Marketing Automation

หนังสือเพิ่มยอดขายอัตโนมัติด้วย Digital Marketing Automation เหมาะกับนักการตลาดออนไลน์ ที่อยากเรียนรู้การใช้เครื่องมืออัตโนมัติอย่าง ManyChat และ Zapier

หนังสือเพิ่มยอดขายอัตโนมัติด้วย Digital Marketing Automation เหมาะกับนักการตลาดออนไลน์ ที่อยากเรียนรู้การใช้เครื่องมืออัตโนมัติอย่าง ManyChat และ Zapier

เลือก
฿270
สั่งซื้อ

หนังสือเพิ่มยอดขายอัตโนมัติด้วย Digital Marketing Automation
(เหมาะกับนักการตลาดออนไลน์ สอนใช้เครื่องมืออัตโนมัติ ManyChat และ Zapier)

หนังสือเพิ่มยอดขายอัตโนมัติด้วย Digital Marketing Automation

หนังสือเพิ่มยอดขายอัตโนมัติด้วย Digital Marketing Automation เป็นหนังสือที่ เหมาะกับนักการตลาดออนไลน์ ที่ต้องการปรับตัวให้เข้ากับสปีดความเร็วของการตลาดในโลกยุคใหม่ ที่ลูกค้าต้องการมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ตลอด 24 ชั่วโมง และ 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านช่องทางการสื่อสารออนไลน์ต่างๆ มีการจำนวนการปฏิสัมพันธ์เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะเป็นช่องทางที่เข้าถึงง่าย ทำให้เกิดเป็นความท้าทายใหม่ กับคนทำการตลาดออนไลน์ขององค์กรธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ได้มีทีมออนไลน์มาร์เก็ตติ้ง ทำให้มีความจำเป็นต้องดึงเครื่องมืออย่าง แชทบอท มาใช้งาน (Chatbot หุ่นยนต์ที่ทำงานแทนมนุษย์ เพื่อแชทโต้ตอบกับลูกค้าผ่านช่องทางสื่อสารออนไลน์) รวมถึงการใช้ระบบส่งอีเมลจำนวนมากโดยอัตโนมัติ

ซึ่งการที่จะเลือกใช้งานเพียงโซลูชันใดโซลูชันหนึ่ง ก็ไม่อาจตอบความต้องการได้ทั้งหมด แต่ถ้าจะใช้งานหลายโซลูชันพร้อมๆ กัน ก็มีความวุ่นวายมาก ทำให้ข้อมูลกระจัดกระจายอยู่หลายที่ ไม่มีการรวมศูนย์ โดยทางออกที่ดีที่สุด หรือ Best practice คือการจับเอาระบบช่วยทำการตลาดดิจิทัลทั้งหมด มาเชื่อมต่อให้ทำงานร่วมกันได้แบบอัตโนมัติ (Automation) เหมือนอย่างที่ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้เขาได้ใช้งานจริง และนำแนวทาง และวิธีการที่เป็นประโยชน์มากๆ มาเผยแพร่ในหนังสือเล่มนี้ ซึ่งอาจต้องใช้ความพยายามในการเซ็ตอัประบบในตอนต้นอยู่บ้าง แต่เมื่อเข้าที่เข้าทางแล้วก็สามารถประหยัดเวลาและแรงงานไปได้มากมาย แถมยังให้ผลลัพธ์การขายที่น่าพอใจทีเดียว

รายละเอียดที่น่าสนใจ (Interesting Details)

สอนการใช้งาน ManyChat

ในหนังสือเล่มนี้จะมีสอนวิธีการใช้งาน ManyChat อย่างละเอียด โดยที่ ManyChat นั้นเป็นบริการเพื่อสร้าง Chatbot สำหรับช่องทาง Facebook Messenger ที่จะคอยพูดคุยกับลูกค้าแทนเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อสื่อสารทางการตลาดแบบอัตโนมัติ (Automation) ในรูปแบบการเซ็ตอัปข้อความโต้ตอบได้อย่างง่ายดาย และสามารถแสดงปุ่มให้ลูกค้าเลือกกดบนหน้าแชท (Call to action) เพื่อการลิงค์ตรงไปยังหน้าเพจของสินค้า หรือกดปุ่มเพื่อโทรออกหาเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ หรือกดปุ่มเพื่อส่งข้อความที่เป็นรายละเอียดเพิ่มเติมกลับไปหาลูกค้าเอง ทำให้ ManyChat สามารถทำงานแทนเราเพื่อการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างเหมาะสมได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สอนการใช้งาน Zapier

อีกหนึ่งเครื่องมือทำการตลาดดิิจิทัล Automation ที่ทรงพลังคือ Zapier เครื่องมือที่ีทำหน้าที่เป็นตัวกลาง เชื่อมต่อบริการออนไลน์หลายๆ ตัวเข้าด้วยกัน เพื่อสร้าง Workflow การทำงานแบบอัตโนมัติที่สมบูรณ์แบบ สามารถทำงานร่วมกับบริการออนไลน์ได้กว่า 1,500 ตัว อาทิ ManyChat , Facebook , Google Sheets , PayPal โดยเป้าหมายของหนังสือเล่มนี้คือ การนำ Zapier มาใช้งานร่วมกับ ManyChat

การตลาดทางอีเมล ยังคงสำคัญ

การตลาดทางอีเมล หรือ Email Marketing ถึงแม้จะเป็นช่องทางการโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่มีมาก่อนยุคโซเชียลมีเดีย แต่ยังคงเป็นช่องทางที่มีคุณค่า และนักการตลาดยุคดิิจิทัลยังคงให้ความสำคัญ โดยที่ในบทที่ 4 ของหนังสือเล่มนี้ ได้แนะนำวิธรการทำ Email Marketing อย่างถูกต้องเหมาะสม มีแนะนำการทำ Autoresponder เพื่อใช้โปรแกรมช่วยในการตอบอีเมลโดยอัตโนมัติ รวมถึงแนะนำโปรแกรมที่ช่วยทำระบบการตลาดอัตโนมัติผ่านช่องทางอีเมลอีกด้วย

เคล็ดลับความสำเร็จ

ในบทที่ 6 ของหนังสือเล่นนี้ ได้นำเสนอ Case study หรือ กรณีศึกษา ของการนำแนวคิดเรื่องการทำ Marketing Automation ไปใช้งานจริงในธุรกิจ โดยมี Case study ที่น่าสนใจ อาทิ

  1. การใช้ Chatbot ตอบคำถามลูกค้า
  2. ใช้ระบบอัตโนมัติ เพื่อช่วยออกโปรโมชั่นแบบง่ายๆ ได้ลูกค้าเพิ่ม
  3. ใช้ Bot เก็บข้อมูลลูกค้า
  4. ลูกค้าจ่ายเงินผ่าน Bot ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
  5. การทำ Marketing Automation ในธุรกิจความงาม และคลีนิกหมอฟัน
  6. นำเอา Bot ไปใช้กับธุรกิจ Mobile app

สารบัญ (Table of Contents)

  • บทที่  01 เตรียมตัวสร้างธุรกิจยุคใหม่
  • บทที่  02 วัฏจักร - คน - ออนไลน์
  • บทที่  03 ManyChat : ครบเครื่องเรื่อง Chatbot
  • บทที่  04 Email Marketing และ Marketing Automation
  • บทที่  05 Zapier : บริการปิดทองหลังพระ
  • บทที่  06 เคล็ดลับความสำเร็จบนโลกการตลาดออนไลน์
  • บทที่  07 What’s Next? .. เริ่ม Take Action!!

รายละเอียดหนังสือ (Book Details)

  • ผู้เขียน : Ob Oberon (อ๊อบ)
  • ขนาด : 16.5 x19.05 ซม.
  • จำนวนหน้า : 220 หน้า 
  • พิมพ์ครั้งที่ 1 : 16 มีนาคม 63
  • ลักษณะพิเศษ : พิมพ์ 4 สีตลอดทั้งเล่ม
© 2015-2021 FreelanceBay.com, All rights reserved.